Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus mempercepat pemulihan layanan perbankan di Aceh setelah sempat terganggu. Sejumlah kantor cabang yang telah siap beroperasi kembali dibuka secara bertahap guna memastikan masyarakat mendapatkan akses layanan perbankan meski dalam kapasitas terbatas.
Hingga 8 Desember 2025, masyarakat Aceh telah dapat mengakses layanan BSI di 13 kabupaten, termasuk di Kabupaten Aceh Tamiang melalui kantor cabang di Kuala Simpang, meskipun pembukaan layanan di seluruh wilayah belum sepenuhnya 100 persen.
Dari 145 kantor BSI di Region Aceh, sebanyak 132 kantor telah kembali beroperasi, sementara 13 kantor lainnya masih menunggu kesiapan operasional hingga kondisi memungkinkan. Pemulihan layanan juga terlihat di tiga pusat kegiatan BSI di Aceh, yaitu Banda Aceh dengan 50 outlet, Lhokseumawe 46 outlet, dan Meulaboh 36 outlet.
Pada saat yang sama, dari 920 unit ATM BSI di Aceh, sebanyak 571 unit telah berstatus in service, dengan tingkat ketersediaan (availability) mencapai 62%.
Sementara itu, pemulihan layanan di wilayah lain berjalan lebih cepat. Di Region Medan, seluruh kantor cabang kini telah beroperasi normal 100%, dengan 443 dari 488 unit ATM kembali aktif dan mencatatkan availability 91%. Di Sumatera Barat, seluruh mesin ATM BSI juga sudah normal 100%.
Untuk daerah yang mengalami dampak lebih berat seperti Langsa, BSI memastikan sejumlah outlet telah kembali menyala, di antaranya KCP Gampong Jawa dan KC Langsa Kota. Di wilayah Kuala Simpang, layanan tersedia melalui KC Seumadam dan KCP Sungai Liput.
Selama sepekan terakhir, tim BSI melakukan pembersihan, pengecekan perangkat, dan persiapan operasional di berbagai lokasi guna mempercepat pembukaan cabang yang belum aktif.
“Masih ada 13 cabang yang belum beroperasi. Kami terus melakukan pembersihan dan menyiapkan berbagai alternatif agar cabang dan ATM segera dapat kembali beroperasi,” ujar Wisnu Sunandar, Corporate Secretary BSI.
Wisnu menambahkan bahwa BSI juga mendorong masyarakat memanfaatkan layanan digital selama proses pemulihan berlangsung, mulai dari aplikasi BYOND Mobile Banking hingga jaringan BSI Agen. Ia juga mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BSI.
Untuk informasi resmi, masyarakat dapat mengakses situs www.bankbsi.co.id atau menghubungi layanan resmi BSI melalui:
BSI Call 14040, WhatsApp 081584114040, serta media sosial resmi BSI:
Facebook Bank Syariah Indonesia, Instagram @banksyariahindonesia, Twitter @bankbsi_id dan @bsihelp, serta kanal YouTube Bank Syariah Indonesia.
Editor : Redaksi
